Рестораны и кафе - отзывы посетителей

Отличная гостиница, заехали втроём с дочкой, она удобно разместилась на диванчике балкона. Персонал приветливый. Номер шикарный, чистый, свежий ремонт, фены, кондиционеры, телевизоры- все есть... даже масляный радиатор на всякий случай, в коридоре утюг. Машину разместили во дворике. В кафе ассортимент не сказать чтобы был большой, но вполне достаточный и с национальным колоритом, цены приятно удивили поужинали втроём на 540 рублей, завтрак кстати входил в стоимость. Море бы было рядом, остались бы на весь отпуск!

Свадьба была 13 мая 2016 года, в Краснодаре был очень жаркий день и плюс этого места в том, что оно находится на побережье реки и не так жарко. "Усадьба Фамилия" это лучшее место для проведения свадьбы в плане интерьера в ресторане, никаких стен, панорамные окна, светлый и красивый зал. Очень красивая и облагороженная территория. Вкусная кухня и весь вечер все было прекрасно, кроме регистрации на пирсе и работы персонала: мы арендовали пирс на два часа, для проведения церемонии, аренда маленького пирса на 2 часа стоит 6000р, в итоге нам подсадили каких-то людей рядом с пирсом, которые жарили шашлыки и громко общались в момент церемонии, хотя мест было море на всей территории. Конечно, как всегда, без "но" не обойтись. Вместо 3 килограммов стейка из толстолобика, нам принесли просто жареную на гриле речную рыбу по цене толстолобика. После этого в один момент в зал, закрытый на спецобслуживание, зашли двое мужчин, и прошли на бар заказывать пиво. Мой папа в тот же момент обратился к менеджеру, чтобы выяснить, что это за наглость такая, на что получил ответ, что "молодые люди сейчас уйдут". Это ладно, не так важно. Но не тут-то было, в самом конце вечера нам принесли счет на 7 тысяч больше, чем было оговорено в предзаказе. Когда мы спросили откуда такая надбавка нам сказали, что это за чай и кофе, просмотрели счет, выяснилось, что чай и кофе вышли на 2 тысячи рублей, тут же сказали что с момента подписания предзаказа сменились цены, хотя в договоре написано, что после подписания бланка заказа, повышение общих цен ресторана не влияет на банкет + плюс окончательно оговаривали бланк заказа и подписывали мы 11 мая, за два дня до свадьбы. Причем на слова "по условию договора, вы не должны повышать цены после подписи бланка заказа", мы получили ответ "ну вы понимаете, мы же пустили вашу девочку с тортом", что это означало так мы и не поняли, видимо, просто оправдания закончились. Также я(невеста) почему-то должна была бегать и просить собрать нам всю еду с собой, при условии что еды осталось очень много, собирать ее начали только после того, как я потребовала и отдали только еду с нашего с мужем стола, алкоголь тоже не хотели отдавать, пока мама не предложила посчитать пустые бутылки. После всего торжества оказалось что торт получили не все гости, и не из-за того что его не хватило (осталась половина торта), а из-за того что его просто не всем разнесли. Вот вам и работа официантов, оплаченная отдельно от банкета. Работал как следует только один официант Игорь, остальным было даже лень передвигаться. Итог: испорченное настроение под конец вечера, не рекомендую устраивать большие банкеты в данном ресторане, потому что пытаются обмануть, впредь если и буду навещать это место, то только для семейного отдыха в маленьком кругу. Я не скряга и не ворчунья, но быть обманутой и не получить то, за что заплачено, совсем не хочется. К сожалению, помимо красивых фотографий никакого хорошего впечатления от самого места не осталось. Отвратительный сервис, это место было бы очень хорошим, если полностью сменить персонал.

Вобщем заведение не плохое, можно забежать и перекусить пиццы, так же имеется суши - бар, обстановка спокойная, работники очень добрые и отзывчивые. всем советую!!!. все на высшем уровне

6000 сутки. Надеялась что будет комфорт. Но нет. Плюс 200 р парковка в сутки (когда бронировала заявляли 100р.) , отсутствие интернета в номере (роутеры не справляются), на завтрак самые дешёвые продукты (сосиски с гречкой, макароны с сыров, творог с волосами) Приехала туда на свой ДР, путешествием много, всегда поздравляет персонал и предоставляет скидки, здесь же обратной связи ноль. Клиентоориентированность ужасная. Единственный плюс бассейн на крыше, но с 10 до 23. т.е. утром не купнуться, вечером тоже романтично не посидеть. Если пригласить гостей, то по 300 р с человека. Ресторан дорогой и не вкусный. Слово сервис не знакомо персоналу. Махровые русские конечно прониклись этим местом и даже защищали весь этот рай ватника, но мы как молодая пара остались в шоке. Цена - качество не соответствует. До сих пор перед глазами эти синие сосиски и чай в пакетиках, растворимый кофе и уборщицы которые смотрят на тебя как на третий сорт и даже не пропускают на лестнице. Ну и что бы быть справедливый плюсы: от моря 150 метров, но это городской пляж (грязный) и мы там ни разу не искупались. Ездили в другие места. Номер ВНИМАНИЕ полулюкс для двоих кое как вместителен, если ехать с детьми, то это тесно. Номера чистые и отель тоже, замечаний нет. Но еда не качественная и опять же повторюсь лично нашла там волосы.

Отдыхали всей семьей в июле 2016 года. Всё на высшем уровне. Огромное спасибо всему персоналу. Всё очень хорошо организовано Управляющему надо решать вопрос по анимации После такого тона и разговоров

С этого холла по лестнице нужно спуститься в подвальное помещение Обслуживание в трактире средненькое Блюда не особо вкусные. В течение всего вечера официанты не убрали со стола грязную посуду, что

Недорогая и вкусная еда, всегда тут заказываю

тихо, чисто, уютно. нет кондиционера

Отличная пицца! Мы заказали пиццу Портато по совету вашего кассира и не пожалели... Очень вкусная пицца, как нам и пообещали. Будем продолжать пробывать Ваши пиццы, так как у Вас очень интересное меню. Спасибо. Молодцы!

С одной стороны, все красиво, есть зоопарк из 5-ти птиц. Но в то же время впечатления от посещения самые отрицательные! Во-первых, нет нормальной дороги, подъезд к гостинице по какой-то насыпи. Во-вторых, ресепшн совмещен с кафе, в результате пришлось ждать полчаса в очереди, пока другие сделают заказ или оплатят мороженое. Но самое главное разочарование ждало впереди: оказалось, у них не работает оплата картой (то есть оборудование есть, но оно не работает). В итоге нас с 4-мя маленькими детьми (от 1 года до 6), после того как мы проделали долгий путь (хотя мы бронировали место и в самый день подтвердили звонком, что едем), просто выгнали на улицу, сказав, что ничего не могут сделать! Конечно, им все равно, ведь это - август и желающих много, так что наш номер они сразу же сдали другим! Но сам факт такого бесчеловечия ужасает!!! Конечно, я с себя ответственности не снимаю за то, что не взял с собой наличных, но ведь можно же было найти выход. В общем, стоит сто раз подумать, прежде чем обращаться в этот отель. Лично я туда более ни ногой!

Очень уютное кафе. Вежливый персонал. Хороший бар. Вкусно и не дорого.

ВкусноУютно, прекрасное обслуживание! Спасибо всем.

Кафе для групп. Нас было двое. Первый раз заходили, и нам сразу сказал (или орал) официант "no food! No food" (мы вьетнамцы, и хотя на двери по-английский написано "English menu"). Все таки заметили, что места вроде бы нет. Второй раз зашли, опять "no food!", и в ресторане никого нет. Когда узнал, что мы по-русский говорим, официант сказал, что столы в зале только для групп, а индивидуальные клиенты - на улице. :( Заказали шашлык, перед входом повар вроде бы готовит, но когда нам принес, то мяса были не очень горячие. Короче, не рекомендую.

Ужасное место, играли там свадьбу, пропали подарочные деньги. Украли больше половины конвертов, просто шокированы наглостью.

Здравствуйте ! Очень хорошая гостиница ) В этом городе мы были первый раз(проездом) объехали все гостиницы и остановились на этой!Очень чисто , номера хорошие. В Каждом номере есть: холодильник , телевизор , чайник , стаканы в общем все условия. Персонал доброжелательный , все расскахали и показали.Территория отеля ухоженная везде чисто.Мы очень довольны! Обязательно приедем еще в эту гостиницу !

Здравствуйте ! Очень понравился этот отель ) начну пожалуй с номеров, очень чистые , чистое постельное белье , есть все удобства , так же в номерах есть :холодильник , телевизор , кондиционер , чайник , стаканы ! Персонал очень доброжелательный , все рассказали и показали ) Территория ухоженная , чистая , много зелени) Так же кафе рядом , еда вкусная ! Обязательно приедем ещё с семьей !

В ответ на мои сорокапятидесятикилограмовые жалкие вопли подошла развязного кавказского вида стокилограммовая В дальнейшем вышеуказанная администратор каждые пять минут ходила мимо нашего стола с угрожающим

Отличное место. Отличный стейк рибай. Прожарка стейка что надо.

Хорошее место

Здесь всегда вкусно готовят, приятное обслуживание и достаточно приемлемые цены (по сравнению с другими подобными заведениями Особенно у них вкусная пицца: тесто не сильно тонкое и не толстое В пиццерии