Дом-суши. РФ Балашиха Саввинское шоссе

Добрый день! До вчерашнего дня (31.02.2018) были вашими постоянными покупателями. Нам очень нравилось обращаться к вам. Постоянно покупали и забирали самовывозом пиццу, ролы, пиво из магазина в Купавне, ул. Адмирала Нахимова 8в. К сожалению из-за постоянного хамства и негатива одной и той же сотрудницы мы вынуждены теперь покупать в другом месте. Последней каплей стало очередное хамство, но заключалось оно в не предоставлении скидки по карте постоянного покупателя. Если подробнее - то мы решили сделать заказ по телефону и успеть забрать пиццу,ролы,пиво перед закрытием. По телефонному звонку у нас приняли заказ, но когда мы стали забирать заказ, кассир с администратором отказал нам в предоставлении скидки. Сославшись на то,что они уже пробили чек. Возврат они делать не собираются т.к при возврате слишком много писанины. Разговаривали с нами не корректно, на повышенных тонах. Со слов администратора: мы самостоятельно должны были уведомить их о том, что у нас есть карта постоянного покупателя. Как я понял, они не заинтересованы в постоянных клиентах и решение в данном конфликте не пытались даже искать. Чек №66