Усадьба Фамилия станица Пластуновская

Отличное место для отдыха с семьей и друзьями. Есть домики и беседки, банкетный зал в ресторане. Рыбалка и пейнтбол. Прокат детских и взрослых велосипедов. Прогулки на лошадях. Большая ухоженная территория.

Зимой с друзьями ездили с Челябы в Сочи на машинах. Долго плутали по округе в поисках нормального места для ночлега. Если едете из далека, проезда то лучше останавливаться тут, на другие отели без слёз не взглянешь и разгуляться не где .От дороги далековато, но оно того стоит!!! Фотки реальные, нам подфартило и попали на очень крутую тусовку "для своих"!Дамы супер! Баня улёт, озеро прям территории! Пацаны реальные есть о чём перетереть!Алголь не палёный, а главное не заканчиваться(молодцы есть свои запасы)! В Челябе мы такого точно не видели. Из минусов разве, что шумоизоляция, но это так мелочи. Говорят можно и семьёй то же отдыхать. Всем советую! Очень надеюсь, что ребята будут держать марку.

Свадьба была 13 мая 2016 года, в Краснодаре был очень жаркий день и плюс этого места в том, что оно находится на побережье реки и не так жарко. "Усадьба Фамилия" это лучшее место для проведения свадьбы в плане интерьера в ресторане, никаких стен, панорамные окна, светлый и красивый зал. Очень красивая и облагороженная территория. Вкусная кухня и весь вечер все было прекрасно, кроме регистрации на пирсе и работы персонала: мы арендовали пирс на два часа, для проведения церемонии, аренда маленького пирса на 2 часа стоит 6000р, в итоге нам подсадили каких-то людей рядом с пирсом, которые жарили шашлыки и громко общались в момент церемонии, хотя мест было море на всей территории. Конечно, как всегда, без "но" не обойтись. Вместо 3 килограммов стейка из толстолобика, нам принесли просто жареную на гриле речную рыбу по цене толстолобика. После этого в один момент в зал, закрытый на спецобслуживание, зашли двое мужчин, и прошли на бар заказывать пиво. Мой папа в тот же момент обратился к менеджеру, чтобы выяснить, что это за наглость такая, на что получил ответ, что "молодые люди сейчас уйдут". Это ладно, не так важно. Но не тут-то было, в самом конце вечера нам принесли счет на 7 тысяч больше, чем было оговорено в предзаказе. Когда мы спросили откуда такая надбавка нам сказали, что это за чай и кофе, просмотрели счет, выяснилось, что чай и кофе вышли на 2 тысячи рублей, тут же сказали что с момента подписания предзаказа сменились цены, хотя в договоре написано, что после подписания бланка заказа, повышение общих цен ресторана не влияет на банкет + плюс окончательно оговаривали бланк заказа и подписывали мы 11 мая, за два дня до свадьбы. Причем на слова "по условию договора, вы не должны повышать цены после подписи бланка заказа", мы получили ответ "ну вы понимаете, мы же пустили вашу девочку с тортом", что это означало так мы и не поняли, видимо, просто оправдания закончились. Также я(невеста) почему-то должна была бегать и просить собрать нам всю еду с собой, при условии что еды осталось очень много, собирать ее начали только после того, как я потребовала и отдали только еду с нашего с мужем стола, алкоголь тоже не хотели отдавать, пока мама не предложила посчитать пустые бутылки. После всего торжества оказалось что торт получили не все гости, и не из-за того что его не хватило (осталась половина торта), а из-за того что его просто не всем разнесли. Вот вам и работа официантов, оплаченная отдельно от банкета. Работал как следует только один официант Игорь, остальным было даже лень передвигаться. Итог: испорченное настроение под конец вечера, не рекомендую устраивать большие банкеты в данном ресторане, потому что пытаются обмануть, впредь если и буду навещать это место, то только для семейного отдыха в маленьком кругу. Я не скряга и не ворчунья, но быть обманутой и не получить то, за что заплачено, совсем не хочется. К сожалению, помимо красивых фотографий никакого хорошего впечатления от самого места не осталось. Отвратительный сервис, это место было бы очень хорошим, если полностью сменить персонал.

Отмечали день рождения сына, в начале были очарованы местом, очарование длилось не долго. Банкет в отдельной беседке на 22 человека; обслуживание официанту 10% от счёта; ко времени стол накрыт не был, гости сами убирали со стола грязную посуду, торт разрезали сами, приборы к десерту принесли только после звонка администратору, пустые бутылки со стола не убирали. Официант ни разу не улыбнулся- и весь его вид создавал ощущение , что он смилостивился нас всех тут терпеть. После звонка администратору явился администратор со старшим официантом , надо отдать должное извинились, но.... по дороге к нашей беседке, громко рассуждали , так что слышали гости идущие сзади, о том, что у официанта не 100 рук и прочее. В общем идея была хорошая, но сервиса нет. И это портит настроение, и отпугивает хороших гостей!

Отмечала свой юбилей в ресторане на 2 этаже, остался не приятный осадок. Стол накрыли вовремя, но спиртное открывали и разливали гости самим, что очень удивило. Во время банкета заходили постороние люди,хотя обговаривалось, что весь этаж закрыт. Счет принесли 2 раза и намного больше обсуждаемого заранее прескуранта. За обслуживание поставили в счет в 2 раза больше. Администратор Анастасия разбираться не стала, только нагрубила!!! На предворительном заказе тоже разговаривала на повышенных тонах. За деньги , потраченные за вечер, можно слетать в Турцию на неделю и обслуживание будет в 10 раз лучше.

Хорошее место ля отдыха.но дорогое.